Доставка

Информация для жителей г.Алматы

Доставка осуществляется по городу Алматы курьером Интернет-магазина, в течение 1-2 дней с момента подтверждения заказа,

в будние дни с 09-00 до 17-00, суббота и воскресенье - выходные дни

Доставка при заказе на сумму свыше 6000тг по г.Алматы осуществляется бесплатно, в квадрате улиц- Альфара- би-  пр.Достык- Рыскулова - Яссауи

При заказе на сумму от 3000тг до 6000тг- доставка составляет 600тг.

Минимальная сумма заказа- 3000тг

За пределами квадрата:

- при заказе от 3000 до 6000тг - доставка стоит 1000тг.

-При заказе от 6000тг- доставка стоит 600тг. 

*Если Вы сомневаетесь в размере или хотите, чтобы доставщик привез Вам несколько моделей/размеров на выбор, то укажите свое пожелание в комментариях, при оформлении заказа. Мы всегда идем на встречу нашим клиентам!

 

 

По Казахстану отправляем 2 способами:

Транспортной компанией https://exline.kz/

*доставка до двери;

*срок доставки 3-5 рабочих дней;

*оплата- перечислением на карточку Казком/Народного Банка;

*стоимость доставки посылки весом до 5кг - 950тг в крупные города, 1600тг в отдаленные регионы.

* отслеживание посылки по номеру накладной.

* При заказе товара на сумму свыше 12 000тг- расходы на доставку мы берем на себя!

2) Казпочтой

*доставка до ближайшего к вам отделения Казпочты;

*срок доставки 2-7 рабочих дней;

*оплата при получении в вашем городе в отделении Казпочты;

*Стоимость отправки 1300тг;

* При заказе товара на сумму свыше 12 000тг- расходы на доставку мы берем на себя!

* отслеживание посылки по номеру накладной.

 *день приема посылки, выходные и праздничные дни не входят в контрольные сроки доставки посылки.

 

    • Возврат и обмен товара принимается в течение 14-ти дней со дня покупки и доставляется курьером в течение 14 дней после оформления заявки на обмен/возврат.
    • Возврат и обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
    • Дополнительный вызов доставщика для обмена/возврата стоит 500тг
    • Для покупателей с регионов - в случае возврата/обмена товара- отправка товара производится за счет покупателя. Мы не несём ответственность, если товар не подошел по размеру, замеры всех вещей указаны в см.

Внимание!

Интернет-магазин оставляет за собой право:

-изменять сроки доставки, если клиент не отвечает по контактному номеру;

-аннулировать заказ, если клиент не отвечает на звонки в течение 1-2 дней с момента оформления заказа;

-не обслуживать клиентов, ведущих себя некорректно с менеджером/курьером интернет-магазина;

-аннулировать заказы, не оплаченные в течение 3 рабочих дней, с момента оформления заказа (для регионов РК);

Мы всегда идем навстречу клиентам, пожалуйста, будем соблюдать этические правила делового общения.